Check-in online con riconoscimento biometrico
Digitalizza completamente il processo di accoglienza con il primo sistema di check-in online in Italia che include riconoscimento biometrico avanzato tramite Identification Detection.
L’ospite gestisce l’intero processo direttamente dal proprio smartphone, acquisizione dei documenti tramite semplice foto, senza inserimento manuale di dati né download di app, firma digitale dei contratti, pagamento della tassa di soggiorno e verifica dell’identità mediante sistemi di intelligenza artificiale.
Tutti i dati vengono automaticamente raccolti dal sistema e possono essere inoltrati in modo sicuro e immediato agli enti competenti (Questura e ISTAT).
- Riconoscimento biometrico con IA
- Scanning automatico documenti
- Invio automatico dati Questura
Le 3 versioni del check-in online
PREMIUM
Check-in premium con Identification Detection
- Il più sicuro e avanzato d'Italia
- Riconoscimento biometrico con algoritmi IA
- Verifica identità in tempo reale davanti alla struttura
- Più sicuro del "de visu" tradizionale
Medium
Check-in medium
- Con scanning automatico documenti
- ID Scanning: Estrazione dati automatica da documento
- Riconoscimento passaporti internazionali
- Firma digitale e pagamenti online
Basic
Check-in basic
- Per chi inizia a digitalizzare
- Raccolta dati ospiti manuale
- Firma digitale contratti con OTP
- Calcolo tassa di soggiorno automatico
Identification Detection
Il futuro della verifica identità
Come Funziona il Riconoscimento Biometrico
Raccolta dati pre-arrivo
Scannerizza il documento semplicemente fotografandolo (passaporto, carta d'identità, patente)
Il sistema estrae automaticamente tutti i dati anagrafici, inclusa la foto del documento
Firma digitale con codice OTP del contratto di affitto e regole della struttura
Calcolo automatico e incasso della tassa di soggiorno
Nessuna app da scaricare - tutto via browser
Verifica biometrica all'arrivo
Inquadra QR code sul tastierino d'ingresso
La Fotocamera si attiva per selfie in tempo reale
L'IA confronta volto dal vivo con foto documento
Se il match è > 85% → l'accesso automatico è sbloccato
Sicurezza aggiuntiva
Se il riconoscimento non raggiunge la soglia:
Videochiamata con il gestore
Verifica manuale dell'identità tramite video
Decisione finale sempre nelle tue mani
Tracciabilità completa di ogni tentativo
Vantaggi vs riconoscimento "De Visu" tradizionale
OK Home nasce dall’esigenza concreta di risolvere i problemi reali degli host italiani.
In un mercato sempre più digitale, le strutture ricettive italiane si trovavano svantaggiate da:
- Soggettivo e impreciso
- Possibilità di errore umano
- Non tracciabile
- Richiede presenza fisica
- Vulnerabile a documenti falsi
- Oggettivo con algoritmi IA
- Precisione del 95%+
- Ogni controllo registrato
- Verifica da remoto 24/7
- Analisi avanzata anti-frode
Perché scegliere OK Home
Gestisci in modo completamente automatizzato l’invio delle schedine al Portale Alloggiati: il sistema invia i dati degli ospiti nel pieno rispetto delle tempistiche legali, eliminando ogni rischio di errori di compilazione e semplificando le operazioni quotidiane.
Invia in modo completamente automatico i dati di presenza richiesti dall’ISTAT. Il sistema classifica gli ospiti secondo i codici ufficiali ISTAT, genera report mensili pronti all’invio e garantisce la piena conformità normativa senza alcun intervento manuale.
Calcola in modo automatico l’importo dovuto in base al comune e alla tipologia di ospite, semplificando la gestione fiscale. Consenti il pagamento online in totale sicurezza, eliminando la necessità di gestire contanti e riducendo gli errori amministrativi.
Gestisci tutti i documenti in modo digitale e sicuro: raccogli la firma elettronica con OTP legalmente valida, carica le regole della casa personalizzate, e conserva tutto in un archivioa cloud protetto, sempre accessibile dalla tua dashboard in pochi clic.
Digital concierge e reception virtuale
multilingue automatiche
Il sistema traduce automaticamente tutti i contenuti:
Trasforma il check-in in opportunità di business:
L'ospite ha sempre con sé
Monitoraggio in tempo reale
- Documenti ricevuti e verificati
- Contratti firmati digitalmente
- Pagamenti completati (tassa + extra)
- Primo accesso alla struttura rilevato
- Promemoria automatici se check-in incompleto
- Follow-up personalizzati via email/SMS
- Alert problemi di connessione alla struttura
- Revoca accessi immediata se necessario
- Tempo medio completamento check-in
- Tasso completamento per canale
- Revenue extra da servizi aggiuntivi
- Feedback ospiti sul processo
Integrazione sistemi esistenti
Zac, Wubook, CiaoBooking e molti altri
I vantaggi sono immediati
Se il tuo gestionale non è ancora incluso, il team OK Home può sviluppare gratuitamente una nuova integrazione dedicata.
Sicurezza e privacy GDPR
La protezione dei dati è un pilastro di OK Home. Tutte le informazioni sensibili sono cifrate con crittografia end-to-end e conservate su server europei nel pieno rispetto del GDPR.
I dati biometrici non vengono mai salvati: il confronto facciale avviene solo in tempo reale e le immagini vengono eliminate immediatamente dopo la verifica. I documenti scaduti vengono cancellati automaticamente, e ogni trattamento richiede un consenso esplicito.
OK Home è completamente conforme alle normative italiane per le strutture ricettive, rispetta lo standard PCI DSS per i pagamenti online e si sottopone a regolari audit di sicurezza per garantire la massima affidabilità.
Vantaggi per ogni tipologia di struttura
Affitti brevi e Airbnb
Hotel e alberghi
B&B e piccole strutture
Case studies
Prima dell’implementazione, il check-in richiedeva 15 minuti medi e creava code in reception. Con il Check-in Online Premium e Identification Detection, in soli 3 mesi il tempo si è ridotto a 2 minuti, la soddisfazione degli ospiti è cresciuta del 22% e l’upselling dei servizi extra è aumentato del 35%.
Errori ricorrenti nell’invio dei dati alla Questura avevano generato sanzioni. Dopo l’adozione del Check-in Online Medium con automazione burocratica, le irregolarità sono state azzerate, i tempi di gestione ridotti dell’80% e il ritorno sull’investimento raggiunto in appena due mesi.
La proprietaria doveva essere presente per ogni check-in e faticava a gestire gli ospiti stranieri. Dopo l’introduzione del Check-in Online Basic e del concierge digitale, ha registrato un +40% di ospiti internazionali, +25% di recensioni positive e una riduzione dello stress del 90%.
Domande frequenti
Il sistema utilizza un algoritmo di riconoscimento facciale che confronta la foto del documento caricato con un selfie in tempo reale. Se la corrispondenza supera l’85%, l’accesso si sblocca automaticamente. È più preciso e sicuro del controllo visivo tradizionale.
No. Il confronto avviene in tempo reale e i dati biometrici non vengono salvati. Solo i dati anagrafici vengono conservati per i tempi di legge, nel pieno rispetto del GDPR.
Sì, supporta passaporti, carte d’identità e patenti di oltre 190 paesi. Il riconoscimento viene costantemente aggiornato per includere nuovi formati.
Il sistema invia promemoria automatici via email e SMS. Se il check-in resta incompleto, l’accesso rimane bloccato finché il processo non viene completato o approvato dal gestore.
Non lo è, ma l’invio dei dati alla Questura sì. OK Home automatizza il processo e riduce il rischio di sanzioni, migliorando al tempo stesso l’esperienza ospiti.
Basic è ideale per i piccoli B&B che vogliono iniziare a digitalizzare. Medium è perfetta per hotel e case vacanza con ospiti internazionali. Premium, con Identification Detection, è pensata per chi desidera il massimo livello di sicurezza e innovazione.